현대차·기아, US뉴스 선정'2022 최고의 고객가치상' 6개 부문 석권 최다 수상
[뉴스분석]
작년 4개 부문 수상 도요타 올해는 1개
SUV와 친환경차 부문에서 호성적 두각
"가성비 인정받다가 이젠 품질서도 인정"
현대차그룹이 미국에서 고객에게 최고의 가치를 제공하는 차 타이틀을 휩쓸었다. 지난해까지 미국 소비자는 일본 차를 더 가치 있다고 판단했는데 이번 조사에서 뒤집어졌다.
현대차그룹은 미국 시사주간지US뉴스&월드리포트가 지난 20일 발표한 ‘2022 최고의 고객가치상’ 전체 11개 부문 중 현대차(5개)·기아(1개)가 6개 부문에서 상을 받았다고 23일 밝혔다. 현대차그룹으로선 역대 최다 부문 수상이다. 지난해 4개 부문에서 수상한 도요타는 올해 1개 부문 수상에 그쳤다.
이에대해 한 자동차 전문가는 “지금까지 미국 시장에서 소형 SUV는 주로 일본 차가 좋은 평가를 받아왔다”며 “그동안 가격 대비 우수한 성능(가성비) 측면에서 평가받던 현대차가 이제 품질에서도 인정받는 분위기”라고 설명했다.
최고의 고객가치상은 품질과 상품성뿐 아니라 신차와 중고차 가격, 유지비 등까지 평가해 종합적으로 경제적 가치가 우수한 차량에 주어진다. 이 주간지는 각 차량의 품질과 상품성을 자동차 전문 매체들이 분석한 주행 성능, 승차감, 안전성, 내장, 기술 및 편의 사양, 연결성, 연비, 적재 공간 등을 고려해 평가했다. 차량의 경제적 가치는 수리비·연료비·보험료 등 5년간 차량 유지에 들어가는 총비용과 현재 거래되는 중고차 가격 등을 비교 평가해 산정했다.
현대차·기아는 최고의 경제가치상 가운데 스포츠유틸리티차량(SUV) 부문 5개 상을 모두 휩쓸었다. 중형(2열) SUV 부문에서는 현대차 싼타페가 선정됐고 대형(3열) SUV 부문에서는 기아 텔루라이드가 수상했다. 준중형 SUV와 소형 SUV는 현대차 투싼과 코나가 각각 1위에 올랐다.
친환경차 부문에서도 두각을 드러냈다. 하이브리드·전기 SUV 부문에는 투싼 하이브리드가 이름을 올렸고 엘란트라(국내명 아반떼) 하이브리드는 하이브리드·전기 승용차 부문에서 1위를 차지했다.
나머지 승용차 부문에서 소형은 닛산 베르사, 준중형은 혼다 시빅, 중형은 혼다 어코드, 준대형은 도요타 아발론이 각각 수상했고 미니밴 부문은 혼다 오딧세이가 1위였다.
U.S.뉴스&월드리포트는 “상을 받은 차들은 고객에게 편의 및 경제성과 기능·성능 측면에서 가치 있는 소유 경험을 제공할 것”이라고 설명했다.
앞서 현대차는 지난해 엘란트라와 아이오닉5가 각각 북미와 독일에서 ‘올해의 차’에 선정됐고 제네시스 GV80는 캐나다에서 ‘올해의 유틸리티’로 뽑혔다. 기아 EV6는 영국의 저명한 자동차상인 ‘2022 왓 카 어워즈’에서 ‘올해의 차’와 ‘올해의 전기 SUV’ 상을 차지했다.
